מטרת ייעוץ תעסוקתי היא לסייע לעובד בשיפור ביצועיו. התהליך כולל איסוף מידע על הבעיה, הערכתה ויצירת תוכנית פעולה לטיפול בה. יצירת אווירה של קבלה והדדיות מחייבת יצירת אקלים של פתיחות. זה כרוך בהקשבה קפדנית למה שיש לעובד לומר, העברת הבנה זו וגילוי עניין אמיתי בהתפתחותו. כיצד נוכל לזהות את הבעיה? שלב חיוני בייעוץ תעסוקתי הוא …
